Ligações Telefônicas
Melhores práticas e Resolução de problemas
Outras dificuldades
- Como interpretar o Status das ligações?
- A chamada via VoIP não finaliza, como posso corrigir isso?
- O botão "Ligar" está desativado, não consigo iniciar uma ligação, o que posso fazer?
- O botão do webphone fica com a mensagem "Carregando Webphone" e não carrega. Como resolvo isso?
- Meu microfone não está disponível para fazer ligações, como faço para corrigir isso?
Melhores práticas
Dificuldades com o áudio
- As ligações estão apresentando atrasos/delays, o que pode causar isso?
- As ligações estão apresentando eco/retorno, o que pode causar isso?
- As ligações estão caindo/desconectando, o que pode causar isso?
- A ligação via VoiP inicia mas eu não consigo escutar a outra pessoa. Como posso corrigir isso?
- A ligação via VoiP inicia e as outras pessoas não conseguem me ouvir, mas eu as ouço. Como posso corrigir isso?
- As ligações estão muito baixas, o que pode causar isso?