Para acompanhar as ligações do seu time no Meetime Flow, você deverá acessar Ligações > Lista de Ligações:
Acessando esta página, você poderá ver como estão as ligações de prospecção do seu time. Você pode fazer filtros e também exportar estes dados em uma planilha. Veja imagem abaixo:
Nesta página você pode realizar as seguintes ações:
- Aplicar um Filtro por Time ou Usuários.
- Filtro por período: Já existem filtros pré-definidos (Hoje, Esta Semana e Este Mês), mas você pode selecionar um período personalizado selecionando a data de início e de fim para analisar.
- Ligações Importantes: As ligações importantes são as que são marcadas como tal na própria página, utilizando o ícone de estrela, conforme imagem abaixo:
- Buscar por palavra-chave: Onde você pode escrever, por exemplo, o nome ou telefone do Lead para realizar a busca.
- Exportar csv: Essa ação gera uma planilha com os dados das ligações realizadas no período selecionado.
Você também poderá ver os Detalhes da Ligações clicando no botão com um olho no canto direito na coluna de Opções:
Abrindo este modal, você pode ouvir a ligação e acessar todos os detalhes desta, como Origem, Destino, Data e Hora, Duração, Custo, Anotações e Detalhes do Lead:
Para qualquer dúvida ou dificuldade, você pode entrar em contato através do suporte@meetime.com.br