Caso você precise executar ações com uma grande quantidade de Leads presentes na sua base, você pode fazê-lo utilizando o botão Ações em Massa. Para acessar essa funcionalidade, basta seguir os passos abaixo:
- Acessar a aba Prospecção > Leads:
- Clicar em Ações em massa:
Para executar quaisquer uma ação em massa, você deve obedecer os pré-requisitos de filtragem de cada uma delas, clicando em Adicionar filtro:
As 5 ações possíveis são: Alterar responsável; Alterar cadência; Voltar para Esperando Início; Marcar como perdido ou Deletar prospecção atual. Entenda melhor cada uma dessas opções:
Alterar Responsável
É possível que em algum momento de ausência de um dos seus SDRs ou mudanças no seu time, você precise realocar alguns Leads para outros responsáveis. Para isso, você deverá filtrar um responsável, ou mais, e filtrar os Leads por Status, diferente de Ganho ou Perdido. Deste modo, você poderá alterar o Responsável de um certo grupo de Leads. Veja exemplo abaixo:
Alterar Cadência
Essa ação pode ser necessária em alguma alteração da sua estratégia de vendas ou mudança de pontos de contato com os seus Leads. Deste modo, você deverá selecionar uma ou mais Cadências e adicionar o filtro de Status que seja diferente de Ganho ou Perdido. Então você poderá mover uma grande quantidade de Leads de uma cadência para outra. Veja o exemplo abaixo:
Ao alterar a cadência de uma certa quantidade de Leads você pode já disponibilizá-los para execução imediatamente, então os Leads irão constar como Ativos ou movê-los para Esperando início, onde o lead ficará aguardando o vendedor iniciar a prospecção.
Voltar para Esperando Início
Em algum momento de sua prospecção, pode surgir a necessidade de trazer Leads Ativos de volta para Esperando início, ou seja, se estes Leads estiverem aguardando um contato, ou sejam de prospecção Outbound, mas o volume de Leads ativos estiver muito alto para os seus SDRs, você pode fazer com que eles retornem para o status Esperando Início e somente prospectá-los num futuro próximo.
Você deverá filtrar os Status como Ativo e no filtro de: Atividades realizadas como Sem atividade realizada. Deste modo, os Leads que já constavam como ativos poderão voltar para a Lista de leas Esperando início que poderão ser puxados para execução em algum outro momento.
Marcar como perdido:
É possível que Leads que estão numa cadência, por algum motivo, não seguirão no processo de prospecção e você poderá marcar todos como Perdido. Para executar tal ação você deverá selecionar o Status sendo diferente de Ganho ou Perdido. Veja exemplo abaixo:
O principal ponto de atenção pra executar essa ação é que depois que os Leads são perdidos, eles não podem voltar à nenhuma prospecção através de outra Ação em massa. Para trazer esses Leads de volta, você pode exportá-los e adicioná-los numa nova lista de Leads.
Como importar leads na Meetime?
Deletar prospecção atual:
Você deverá selecionar o Status diferente de Ganho ou Perdido. Deste modo, você poderá deletar todos os Leads que estejam nesta propecção. Veja exemplo abaixo:
Está é uma ação que NÃO pode ser desfeita, quando executada, portanto, é importante ver os seguintes pontos de atenção:
- Os leads selecionados terão sua prospecção atual deletada.
- Caso o lead já tenha sido prospectado (ganho ou perdido) anteriormente, o histórico será mantido.
- Caso não exista prospecção anterior para o lead, ele será excluído completamente.
Ainda tem dúvida? Entre em contato com a gente através do e-mail suporte@meetime.com.br