Videoconferência

Gravação

• As reuniões não estão sendo gravadas com a extensão da Meetime, como faço para corrigir?

Configuração de rede

• Quais os endpoints utilizados pela Meetime na videoconferência? O que a TI precisa liberar?

Dificuldades com agendamento e envio de e-mails

• Os e-mails para acessar a videoconferência estão demorando para chegar, o que posso fazer?
• Posso editar uma demonstração agendada? Meu cliente será avisado?

Dificuldades com o compartilhamento de tela

• O compartilhamento de tela não está funcionando, o que pode causar isso?

Dificuldades com o áudio

• Não estou ouvindo a outra pessoa, como posso corrigir isso?
• Meu microfone não está funcionando, como posso corrigir isso?
• A outra pessoa não está me ouvindo, como posso corrigir isso?

Dificuldades com o vídeo

• A imagem/câmera não está funcionando, como corrigir isso?
• Eu e a outra pessoa estamos na sala de videoconferência, conseguimos conversar pelo chat, mas não nos vemos nem ouvimos. Como posso corrigir isso?
• O vídeo está travando, o que pode causar isso?